大宅定制服务流程
Service process
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01REQUIREMENT CONFIRMATION需求确认
客户详细沟通,了解窗帘需求和喜好。
询问客户对隐私、遮光、保暖等方面的要求。
了解客户的预算和装修风格。
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02FIELD MEASUREMENT现场测量
按照客户要求,对每个窗户进行准确的测量。
测量窗户的宽度、高度和深度,以及窗框的形状和位置。
注意记录下窗户的特殊要求,例如有无窗沟、窗户开启方式等。
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03DESIGN SCHEME设计方案
根据测量结果和客户需求,设计出最佳的窗帘方案。
考虑窗帘的款式、颜色、材质、纹理等与整体装修风格的协调性。
提供多个方案供客户选择,包括不同预算范围的选项。
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04SIGN A CONTRACT确认方案并签订合同
与客户确认设计方案和报价,并提供详细的合同条款。
确保客户对方案和合同内容有充分的理解和认可。
签订合同并收取定金。
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05PRODUCTION生产制作
根据确认的方案和尺寸,开始制作窗帘。
选择合适的窗帘材料,并进行裁剪、缝制等工艺。
对于定制窗帘,需要特别注重工艺和质量控制。
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06INSTALLATION AND DEBUGGING安装调试
安装窗帘之前,先进行现场清洁和准备工作。
根据窗户的具体情况,选择合适的安装方式,如吊杆、轨道、卷帘等。
安装窗帘时要注意保护窗户和墙面,确保安装过程中不会造成损坏。
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07AFTER-SALES SERVICE售后服务
完成安装后,与客户一起检查窗帘的质量和使用效果。
提供窗帘的使用和保养指南,帮助客户正确使用和保养窗帘。
如有需要,及时处理客户的投诉和售后问题。